Gemakkelijk en betrouwbaar zorgcontact met de Arene app.

Patiënten informatie

De app van Arene staat centraal in ons contact met patiënten. Met de app heb je de dokter altijd in je broekzak. Je kan de app gebruiken voor alle communicatie met de praktijk, bijvoorbeeld om een afspraak te maken, je medisch dossier of medicatieoverzicht in te zien, testuitslagen te bekijken, herhaalrecepten te bestellen en vragen te stellen aan de huisarts door middel van een e-consult. Je gegevens worden daarbij via een beveiligde verbinding met de praktijk uitgewisseld en zijn niet in te zien door anderen*.

Je kunt de app downloaden in de App Store of in Google Play. Wil je meer weten over de app of heb je nog vragen? Kijk dan op speciale pagina over de app.

.

Meest gestelde vragen

Arene zelfzorg

Heeft u een lichamelijke klacht? Kijk wat u zelf kunt doen of, indien van toepassing, ontvangt u binnen één werkdag een reactie van onze huisarts via uw Arene app.

Ik heb een lichamelijke klacht. Wat moet ik doen?

Moet ik naar de dokter?

Soms is het fijn om zelf eerst even onderzoek te doen, voordat je contact opneemt met de huisarts. Op het internet vind je veel informatie over gezondheid en ziektes. Om je op weg te helpen hebben wij een aantal websites geselecteerd waarop je betrouwbare en duidelijke informatie kunt vinden:

ONVZ en Arene stoppen experiment de Digitale Huisarts

Zorgverzekeraar ONVZ en Online Huisartenpraktijk Arene stoppen met hun vorig jaar gestarte experiment de Digitale Huisarts. Partijen hebben in goed overleg besloten deze innovatieve dienst per 6 januari 2025 te beëindigen. Ondanks onverminderde interesse, blijft het daadwerkelijke gebruik achter en is er te weinig basis om het experiment voort te zetten. Gelet op het beperkte aantal gebruikers kan ook niet worden aangetoond of de dienst leidt tot een lastenverlichting bij de lokale huisarts.

Nieuws locatie Arene Emmeloord:
Vanaf 1 oktober 2024 is huisartsenpraktijk Grote Fok op Urk uw nieuwe huisarts.

De afgelopen jaren heeft Arene Online Huisartsenpraktijk met veel aandacht en inzet uw zorg ondersteund. Dat deden we graag. Ondertussen hebben we voor u een nieuwe huisarts op Urk gevonden.

Zo heeft u weer een huisarts en vertrouwd team van zorgverleners in de buurt. De huisartsen van Grote Fok staan bekend om hun persoonlijke benadering en professionele zorg. De praktijk hoort bij de Goed Gezond Groep: een netwerk van praktijken voor eersteklas lokale huisartsenzorg waar u altijd terecht kunt. Goed om te weten! U houdt uw eigen apotheek waar u medicatie haalt.

Uw medisch dossier gaat automatisch over naar Grote Fok. U hoeft niets te doen. U wordt dan ingeschreven bij Grote Fok. Uw nieuwe huisarts krijgt dan de informatie over uw gezondheid, eerdere consulten, behandelingen en medicatie. Dat is belangrijk om u goed te blijven begeleiden. Geeft u geen toestemming voor de overdracht van uw dossier? Geef dat dan binnen vier weken door via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of via een bericht in de Arene-app. Als we geen bericht van u krijgen, nemen we aan dat u het goed vindt.

Heeft u vragen? Grote Fok en wij helpen u graag! We laten de overgang zo soepel mogelijk verlopen. Heeft u een vraag of wilt u meer informatie? Neem dan gerust contact met ons op. Of met Grote Fok. Op hun website www.grotefok.nl vindt u de contactgegevens. We danken u hartelijk voor uw medewerking en vertrouwen in ons.

Is er sprake van een spoedsituatie? Bel dan altijd 112.

* Op de diensten in de app zijn het privacy statement en de gebruiksovereenkomst van Arene van toepassing.